Termos de serviço

O nosso serviço e o seu acordo

Estes termos regulam a utilização do SoulName em soulname.love, operado por Zhang Wei, pessoa singular estabelecida na China. Ao utilizar ou comprar o serviço, deve dispor de capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos nos termos da lei aplicável, ou contar com a autorização de um dos pais ou de um tutor que assuma a responsabilidade por esse acordo.

O SoulName ajuda-o a explorar nomes chineses através da língua, referências culturais e qualidades pessoais que pretende ver expressas num nome. Fornece sugestões e fichas de nomes digitais através de IA ou trabalho humano, consoante o plano. Não presta serviços de adivinhação, astrologia, espiritualidade, terapia, registo legal de nomes ou verificação de marcas.

Planos, preços e entrega

• Basic — $5 USD. O SoulName AI cria três fichas de nome chinês e depois recomenda a opção mais adequada.

Trata-se de compras únicas, sem subscrição. O plano selecionado e o valor final, incluindo impostos aplicáveis, são apresentados no pagamento. Alterações futuras de preços não afetam encomendas já pagas. Serviços adicionais ou melhorias requerem um pagamento em separado.

Os resultados são entregues digitalmente através da sua conta. O trabalho da IA tem início após a confirmação do pagamento e disponibilização dos dados necessários para a criação do nome. O parecer de especialista é habitualmente entregue em 1 a 2 dias no horário laboral da China (08:00–17:00 UTC+8); trata-se de uma estimativa e não de um prazo garantido. Em caso de atraso ou falha na entrega, contacte o apoio ao cliente.

Pagamentos, cancelamentos e reembolsos

O pagamento e a gestão de transações são assegurados por Dodo Payments. Podem aplicar-se igualmente os termos apresentados durante o pagamento.

A nossa Política de reembolso.

Nada nestes termos retira os direitos vinculativos dos consumidores, incluindo direitos de cancelamento, reembolso ou recurso aplicáveis no seu país. A entrega de conteúdos digitais ou personalizados não consubstancia renúncia a tais direitos.

Contas e dados fornecidos

Forneça informações que tenha o direito de utilizar e mantenha seguras as suas credenciais de acesso. É responsável pelo conteúdo que submeter e pelas decisões de partilha pública através de votações ou ligações.

A nossa Política de privacidade.

Utilização aceitável

Utilize o SoulName para criação lícita de nomes e expressão pessoal. Não deve:

• Submeter conteúdos ilegais, sexualmente explícitos, de exploração, de incitação ao ódio ou ameaçadores, nem solicitar conteúdos NSFW.
• Assediar pessoas, usurpar identidades de forma enganosa ou divulgar dados privados de terceiros sem autorização.
• Violar direitos de autor, marcas comerciais ou outros direitos sobre conteúdos submetidos ou partilhados.
• Tentar acessos não autorizados, contornar controlos de pagamento ou de utilização, ou perturbar o serviço.

Podemos restringir acessos ou remover conteúdos perante utilização abusiva, preocupações de segurança ou exigências legais, sem prejuízo dos direitos vinculativos relativos a compras não entregues.

Compreensão e utilização dos resultados

Sugestões e explicações criadas por IA podem conter imprecisões. Recomendações humanas envolvem critério profissional. Os nomes podem suscitar associações diferentes consoante a região, dialeto ou contexto; nenhuma sugestão garante aceitação universal, exclusividade, resultados de vida específicos ou aptidão para registos oficiais.

Mantém os direitos que detenha sobre os conteúdos submetidos e autoriza-nos a tratá-los para disponibilizar, suportar e proteger o serviço. Pode utilizar os nomes e fichas entregues para identificação pessoal ou profissional. Tal não transfere a titularidade do software, da marca, das ilustrações ou dos modelos reutilizáveis do SoulName, nem concede direitos pertencentes a terceiros. Confirme os nomes antes de utilizações determinantes.

Disponibilidade, questões e alterações

O serviço pode ser interrompido por manutenção ou falhas técnicas. Se tal afetar uma encomenda paga, contacte-nos para apuramento e aplicação da medida de reparação cabível. Não excluímos a nossa responsabilidade sempre que a lei o proíba.

Dúvidas ou reclamações podem ser enviadas para support@soulname.love.

Podemos atualizar estes termos para utilizações futuras, identificando as alterações através da data desta página. As alterações não reduzem retroativamente os direitos relativos a compras já efetuadas.