Conditions d’utilisation

Notre service et votre accord

Ces conditions régissent votre utilisation de SoulName sur soulname.love, exploité par Zhang Wei, une personne physique établie en Chine. Lorsque vous utilisez ou achetez le service, vous devez être en mesure de conclure un accord contraignant en vertu de la loi qui vous est applicable, ou disposer de l’autorisation d’un parent ou tuteur responsable de cet accord.

SoulName vous aide à explorer des noms chinois à travers la langue, les références culturelles et les qualités personnelles que vous souhaitez qu’un nom exprime. Il fournit des suggestions et des fiches de noms numériques, avec l’aide de l’IA ou un travail humain selon votre formule. Il ne fournit pas de services de divination, d’astrologie, de résultats spirituels, de thérapie, d’enregistrement légal de noms ni de vérification de marques.

Formules, prix et livraison

• Basic — $5 USD. SoulName AI crée trois fiches de nom chinois, puis recommande le nom qui vous correspond le mieux.

Il s’agit d’achats uniques, et non d’abonnements. La formule que vous avez sélectionnée et le montant final, y compris les taxes applicables, sont affichés lors du paiement. Les modifications futures des prix ne changent rien à une commande déjà payée. Les achats supplémentaires ou les mises à niveau nécessitent un paiement distinct.

Les résultats sont livrés numériquement via votre compte. Le travail de l’IA commence après confirmation du paiement et une fois les informations nécessaires à la création du nom disponibles. L’avis d’expert est généralement rendu sous 1 à 2 jours, pendant les heures de travail en Chine, de 08:00 à 17:00 UTC+8 ; il s’agit d’une estimation, et non d’un délai garanti. Si la livraison est retardée ou échoue, contactez l’assistance.

Paiements, annulations et remboursements

Le paiement et la gestion des transactions sont assurés par Dodo Payments. Les conditions de paiement affichées lors du paiement peuvent également s’appliquer.

Notre Politique de remboursement.

Rien dans ces conditions ne supprime les droits impératifs des consommateurs, y compris tout droit d’annulation, de remboursement ou de recours applicable dans votre pays. La livraison de contenus personnalisés ou numériques ne constitue pas, en soi, une renonciation à ces droits.

Comptes et informations que vous fournissez

Fournissez des informations que vous êtes en droit d’utiliser et gardez l’accès à votre e-mail de connexion en sécurité. Vous êtes responsable du contenu que vous soumettez et de la décision de ce que vous publiez via les liens de partage ou de vote.

Notre Politique de confidentialité.

Utilisation acceptable

Utilisez SoulName pour un nommage licite et une expression personnelle. Vous ne devez pas :

• Soumettre du contenu illégal, sexuellement explicite, exploitant des personnes, haineux ou menaçant, ou demander des contenus inadaptés au milieu professionnel (NSFW).
• Harceler des personnes, usurper l’identité de quelqu’un de manière trompeuse ou divulguer les informations privées d’une autre personne sans autorisation.
• Porter atteinte aux droits d’auteur, aux marques ou à d’autres droits sur le contenu que vous soumettez ou partagez.
• Tenter un accès non autorisé, contourner les contrôles de paiement ou d’utilisation, ou perturber le service.

Nous pouvons restreindre l’accès ou supprimer du contenu en réponse à un usage abusif, à des préoccupations de sécurité ou à des exigences légales. Cela ne supprime aucun droit impératif lié à un achat non livré.

Comprendre et utiliser vos résultats

Les suggestions et explications générées par IA peuvent contenir des erreurs. Les recommandations humaines impliquent également un jugement. Les noms peuvent avoir des associations différentes selon les régions, les dialectes ou les contextes, et aucune suggestion ne garantit l’acceptation, l’unicité, un résultat de vie particulier ou la pertinence pour un enregistrement officiel.

Vous conservez les droits que vous détenez sur le contenu que vous soumettez et nous autorisez à le traiter selon les besoins pour fournir, prendre en charge et sécuriser le service. Vous pouvez utiliser les noms et les fiches livrés pour votre identification personnelle ou professionnelle. Cela ne transfère pas la propriété du logiciel, de l’image de marque ou des illustrations et modèles réutilisables de SoulName, et ne vous accorde pas de droits appartenant à quelqu’un d’autre. Vérifiez les noms avant tout usage important.

Disponibilité, questions et modifications

Le service peut être interrompu par des opérations de maintenance ou des problèmes techniques. Si cela affecte une commande payante, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et mettre en place la mesure de réparation applicable. Nous n’excluons pas notre responsabilité lorsque cela serait illégal.

Les questions ou réclamations peuvent être envoyées à support@soulname.love.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour un usage futur et identifierons les modifications par la date indiquée sur cette page. Les modifications ne réduisent pas rétroactivement vos droits pour les achats déjà effectués.